采購羅茨軸流風機竟然被廠家“跟蹤了”6個月180余天!
在今年3月份的時候,我們接待了臨沂的一家客戶,采購經理為:劉經理,劉經理詢問我們想采購某某品牌的“羅茨軸流風機”,因劉經理為采購,對于羅茨風機不是很了解,羅茨風機為容積式風機,軸流風機與羅茨風機有一定的區別,劉經理想采購某某品牌的,但是也想咨詢下我們的價格,在我們的工作人員的努力下客戶最終選擇了我們的產品。讓我們以來看看下期間發生了哪些事情吧!
1、發送羅茨風機報價
我們的工作人員與劉經理聯系之后,在電話中,劉經理對于我們的廠家的資質及真實性提出了疑問,劉經理安排我們的工作人員先發送一份報價單,我們與客戶核對和具體的系統參數之后,制作了一份詳細的報價方案,發送到了劉經理的微信上面。
2、技術人員聯系我們
后面在4月份的時候,劉經理公司的技術人員聯系了我們,并與我們的工作人員探討了一些技術上面的問題,在與技術溝通時,我們的工作人員與其溝通的較為順利,并且對我們的信任程度較高。在探討了一些技術細節之后,該技術人員表示后期有問題還會聯系我們,我們欣然答應。
3、要求提供上門服務
在4月份至6月份我們曾多次聯系劉經理,在6月份的時候,劉經理主動聯系我們,要求我們上門服務,因劉經理對我們的真實度存在疑問,所以要求我們的工作人員提供上門服務,驗證我們的真實度,我們的工作人員將該問題反饋至公司,公司將安排了相應的工作人員奔赴臨沂。
4、工作人員出差至臨沂
我們的工作人員在7月份的時候趕赴了劉經理的公司,我們的工作人員到劉經理公司之后,首先查看了劉經理的具體工況,并與技術進行了深入的溝通,在后面我們的工作人員為其講解了我們的公司發展歷程,并提供了一些臨沂的一些客戶案例,打消劉經理的疑慮。
5、9月份簽訂合同
在本月初,劉經理打電話過來,說想采購我們的羅茨風機,并讓我們的工作人員擬定一份合同,很快,我們的工作人員將擬定好的合同蓋上公章,然后傳真給了客戶,在次日劉經理也回傳了一份給我們。
小結:經過6個月180余天的商談,客戶從懷疑我們的真實度,到我們上門服務,再到我們高效的工作效率,幫助客戶解決了采購問題,于昨日我們將設備發出,并在后期我們還會做好相應的售后服務。錦工羅茨風機,我們用心做產品,用心做服務。為您解決采購難題,避免各種消費陷阱。如果您有什么采購問題,可以聯系我們的官方指定銷售熱線0531-83825699
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